УКРЕПЛЕНИЕ ЗДОРОВЬЯ
и УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг
Редакция от 03 сентября 2026 года


Настоящий документ является публичным предложением (офертой) Виниченко Ирины Алексеевны, ИНН 381112075975, далее именуемой «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата Заказчиком выбранной услуги является акцептом настоящей Оферты и означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком. Возможность заключения договора путем совершения предусмотренных офертой действий, включая оплату, предусмотрена ст. 438 ГК РФ.
Актуальная редакция Оферты размещается на сайте:
https://neurostream.ru/

1. Термины и общие положения
1.1. Исполнитель — Виниченко Ирина Алексеевна, оказывающая услуги под наименованием NeuroStream.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое заключило настоящий Договор путем акцепта Оферты.
1.3. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://neurostream.ru/, включая его страницы и формы регистрации.
1.4. Услуги — информационно-консультационные, обучающие, просветительские и практические мероприятия Исполнителя, включая семинары, онлайн-программы, марафоны, лекции, мастер-классы, практикумы, ретриты и иные программы NeuroStream.
1.5. Программа — выбранное Заказчиком мероприятие или комплекс мероприятий, информация о которых размещена на Сайте, странице регистрации либо доведена до Заказчика Исполнителем до момента оплаты.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование конкретной Программы, формат проведения, место проведения, даты, продолжительность, содержание и стоимость указываются на соответствующей странице Сайта, в форме регистрации, платежной форме либо в ином информационном сообщении Исполнителя, направленном Заказчику до оплаты.
2.3. Услуги могут предоставляться:
  • очно;
  • дистанционно посредством сети Интернет;
  • в смешанном формате;
  • в индивидуальном или групповом формате.
2.4. Если иное прямо не указано в описании конкретной Программы, участие не предполагает проведение государственной итоговой аттестации и выдачу документов государственного образца об образовании или квалификации.

3. Порядок заключения договора
3.1. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться:
с настоящей Офертой, описанием выбранной Программы, ее стоимостью, датой и форматом проведения.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты полной стоимости выбранной Программы либо установленной Исполнителем части стоимости.
3.3. С момента поступления оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
3.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
  • ознакомился с условиями настоящей Оферты;
  • понимает содержание и формат выбранной Программы;
  • согласен со стоимостью услуги;
  • предоставил достоверные контактные данные;
  • принимает условия настоящего Договора полностью и без оговорок.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость конкретной Программы указывается на Сайте, странице регистрации или в платежной форме.
4.2. Оплата производится в российских рублях одним из способов, предложенных на Сайте или платежной странице.
4.3. Исполнитель вправе использовать для приема оплаты сторонние платежные сервисы и платежные системы.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа платежной системой.
4.5. При применении Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» Заказчику предоставляется чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5. Порядок оказания услуг
5.1. После оплаты Исполнитель вправе направить Заказчику подтверждение регистрации, организационную информацию, адрес проведения мероприятия, ссылку для подключения к онлайн-занятию и другую необходимую информацию.
5.2. Информация может направляться по указанным Заказчиком:
  • адресу электронной почты;
  • номеру телефона;
  • через мессенджеры;
  • иным согласованным способом.
5.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить возможность получения сообщений от Исполнителя и своевременно знакомиться с предоставленной информацией.
5.4. Для дистанционных программ Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа в Интернет, необходимых для участия.
5.5. Услуга по проведению очного мероприятия считается оказанной по окончании соответствующего мероприятия независимо от фактического времени присутствия Заказчика, если возможность участия была предоставлена Исполнителем надлежащим образом.
5.6. По онлайн-программам услуга оказывается в соответствии с графиком соответствующей Программы и условиями доступа к материалам, указанными в ее описании.

6. Перенос и изменение программы
6.1. Исполнитель вправе вносить организационные изменения в Программу, не изменяющие существенно ее содержание и объем.
6.2. При необходимости Исполнитель вправе изменить время начала мероприятия, отдельные элементы расписания или место его проведения, предварительно уведомив Заказчика.
6.3. При переносе мероприятия на другую дату Исполнитель уведомляет об этом Заказчика по предоставленным им контактным данным.
6.4. Если новая дата проведения не подходит Заказчику, он вправе отказаться от участия и обратиться за возвратом денежных средств за неоказанные услуги.
6.5. В случае отмены мероприятия Исполнителем Заказчику возвращается стоимость неоказанной услуги в полном объеме.

7. Отказ от участия и возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при таком отказе Заказчик оплачивает Исполнителю только фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением данного Договора.
7.2. Для возврата денежных средств Заказчик направляет соответствующее обращение Исполнителю на электронную почту:
iridalife@yandex.ru
В обращении необходимо указать:
ФИО Заказчика, название оплаченной Программы, сумму и дату оплаты, контактные данные и основание обращения.
7.3. При определении суммы возврата учитывается стоимость фактически оказанной к моменту отказа части услуг и документально подтвержденные фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора.
7.4. Если оказание услуги еще не началось и Исполнитель не понес расходов, непосредственно связанных с ее оказанием конкретному Заказчику, уплаченная сумма возвращается в полном объеме.
7.5. Возврат осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически возможен.

8. Права и обязанности Исполнителя
8.1. Исполнитель обязуется:
  • оказать услуги в соответствии с описанием выбранной Программы;
  • предоставить Заказчику необходимую организационную информацию;
  • соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в предусмотренных законом пределах.
8.2. Исполнитель вправе:
  • самостоятельно определять методику и способы проведения занятий;
  • привлекать организационных и технических специалистов, если это необходимо для проведения мероприятия;
  • изменять организационные условия проведения в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты;
  • прекратить участие Заказчика в мероприятии при существенном нарушении им порядка проведения мероприятия, создании угрозы жизни или здоровью других участников либо систематическом препятствовании проведению мероприятия.

9. Права и обязанности Заказчика
9.1. Заказчик вправе:
  • получить услугу в объеме оплаченной Программы;
  • получать информацию, непосредственно связанную с проведением Программы;
  • отказаться от Договора в предусмотренном законодательством и настоящей Офертой порядке.
9.2. Заказчик обязуется:
  • своевременно оплатить услуги;
  • предоставить достоверные контактные данные;
  • соблюдать организационные правила мероприятия;
  • уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам;
  • не осуществлять без разрешения Исполнителя коммерческое распространение полученных материалов.

10. Интеллектуальная собственность
10.1. Методические материалы, тексты, презентации, видео-, аудио- и графические материалы, программы занятий и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в рамках NeuroStream, защищаются законодательством Российской Федерации.
10.2. Оплата Программы не означает передачу Заказчику исключительных прав на указанные материалы.
10.3. Материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного некоммерческого использования, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
10.4. Без предварительного письменного согласия правообладателя запрещаются, в частности:
  • продажа и перепродажа материалов;
  • размещение материалов в открытом доступе;
  • передача доступа третьим лицам;
  • создание и проведение на их основе коммерческих программ от имени NeuroStream.
10.5. Условия использования обозначений NeuroStream, преподавания авторской методики и деятельности в качестве инструктора NeuroStream регулируются отдельно и не возникают автоматически в результате прохождения обычных программ или оплаты услуг по настоящей Оферте.

11. Характер услуг и состояние здоровья
11.1. Программы NeuroStream не являются медицинскими услугами.
11.2. В рамках Программ Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику, не назначает лекарственные препараты и медицинское лечение и не заменяет консультации врачей и иных медицинских специалистов.
11.3. При наличии заболеваний, хронических состояний, противопоказаний, беременности, перенесенных операций или иных обстоятельств, способных повлиять на возможность выполнения предлагаемых упражнений и практик, Заказчику рекомендуется до участия проконсультироваться с соответствующим медицинским специалистом.
11.4. Заказчик самостоятельно оценивает свое физическое состояние и прекращает выполнение упражнения при возникновении боли, резкого ухудшения самочувствия или иных неблагоприятных ощущений.
11.5. Результаты применения любых практик индивидуальны.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных медицинских, физиологических, психологических, финансовых, профессиональных или иных результатов.

12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика, возникшую вследствие обстоятельств на стороне Заказчика, включая отсутствие доступа в Интернет, неисправность оборудования или несвоевременное ознакомление с направленной Исполнителем информацией.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за субъективное несоответствие содержания Программы ожиданиям Заказчика при условии, что услуга соответствует опубликованному до оплаты описанию.
12.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

13. Фото- и видеосъемка
13.1. На очных мероприятиях Исполнителем может осуществляться общая фото- и видеосъемка мероприятия.
13.2. Использование изображения конкретного Заказчика в рекламных и информационных материалах осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с получением необходимого согласия, когда такое согласие требуется.

14. Персональные данные
14.1. Для исполнения Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для регистрации, приема оплаты, коммуникации и оказания услуги.
14.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
14.3. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений, если такие сообщения направляются, оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты.

15. Обстоятельства непреодолимой силы
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора.
15.2. При возникновении таких обстоятельств стороны принимают разумные меры для минимизации их последствий и согласования дальнейшего исполнения обязательств.

16. Разрешение споров
16.1. Возникающие вопросы и претензии стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
16.2. Претензия может быть направлена Исполнителю по электронной почте:
iridalife@yandex.ru
16.3. При невозможности урегулировать спор путем переговоров он разрешается в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

17. Срок действия и изменение Оферты
17.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до момента ее отзыва Исполнителем.
17.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путем публикации новой редакции на Сайте.
17.3. К договорам, заключенным до публикации новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если законодательством не предусмотрено иное.

18. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Виниченко Ирина Алексеевна
ИНН: 381112075975
Сайт: https://neurostream.ru/
Электронная почта: iridalife@yandex.ru
Телефон: +7 902 171-80-28

© Все права защищены. Нейрострим
iridalife@yandex.ru
+7 902 171 80 28
Виниченко Ирина Алексеевна, ИНН 381112075975
Публичная оферта Согласие на обработку персональных данныхПолитика обработки персональных данных